miércoles, 24 de enero de 2007

La gestión de las limitaciones (1)


Según esta filosofía de gestión empresarial existe una limitación o recurso limitado que impide la mejora de los resultados empresariales. La meta u objetivo de toda organización es «ganar más dinero ahora y en el futuro» y hay algo que la limita. TOC establece un proceso de decisión basado en los siguientes pasos:


  1. Identificar la limitación del sistema: En cualquier sistema existen pocos elementos que determinan su eficiencia global. Estas limitaciones se clasifican en:
    Internas: capacidad de máquinas y recursos.
    Externas: las cuales las establece el mercado (precio, calidad, plazos de entrega,...).
    Físicas: Internas y externas.
    Políticas: regla de decisión o conceptos equivocados o erróneos. Éstas hay que eliminarlas utilizando para ello la técnica de "Proceso de razonamiento lógico". Normalmente suelen estar originadas por (1) el comportamiento, (2) proceso de decisión y (3) por el proceso de planificación y control.

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